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¿En qué podemos ayudarte?

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Consultoría · Gobierno Digital · Innovación Pública

Diseñamos los procesos, la tecnología y las estrategias que transforman instituciones.

Somos la firma de consultoría especializada en modernización del Estado, gestión por procesos y gobierno digital en el Perú.

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Satisfacción

Consultoría con visión de Estado y ejecución empresarial

En Gremcos — Grupo Empresarial de Comercialización y Servicios — combinamos la comprensión profunda del marco institucional público con la agilidad y los resultados del sector privado. No vendemos diagnósticos que se archivan: diseñamos procesos que se implementan, sistemas que se adoptan y estrategias que transforman.

Fundada por profesionales con más de 20 años de experiencia en gestión pública, incluyendo participación en Gobiernos Regionales y gestión de proyectos de infraestructura. Comprometidos con la modernización del Estado peruano.

ISO 27001ISO 31000ITILBIMNT 002-PCMNT 003-PCM
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Especialización real en sector público

Conocemos la normativa, los procesos y las limitaciones del Estado. Hablamos su idioma.

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Metodología propia de implementación

No solo diagnosticamos: implementamos soluciones con entregables concretos y medibles.

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Equipo multidisciplinario certificado

Consultores en procesos, TI, derecho, psicología y gestión de proyectos bajo un mismo techo.

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Resultados medibles y verificables

Cada proyecto se mide por su impacto real: reducción de tiempos, costos y mejora de satisfacción.

Dos servicios estratégicos, un mismo objetivo

Modernización del Estado a través de procesos eficientes y tecnología de vanguardia.

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Gestión por Procesos e Innovación Pública

NT 002-2025-PCM-SGP · Gestión por Procesos NT 003-2025-PCM-SGP · Innovación Pública

Modernización de la gestión del Estado mediante procesos eficientes e innovación centrada en el ciudadano, bajo dos normas técnicas independientes.

  • Gestión por Procesos (NT 002-2025-PCM-SGP)
  • Innovación Pública (NT 003-2025-PCM-SGP)
  • Modernización de la Administración Pública
Conocer más →
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Gobierno Digital e Inteligencia Artificial

Plan de Gobierno Digital Plan Institucional de IA

Planes de gobierno digital, estrategia de IA y gestión de proyectos tecnológicos para instituciones públicas y privadas.

  • Plan de Gobierno Digital
  • Inteligencia Artificial para el Estado
  • Plan Institucional de IA
  • Arquitectura Empresarial
  • Ciberseguridad
Conocer más →

Gestión por Procesos e Innovación Pública

Dos normas técnicas independientes del PCM que modernizan la forma en que el Estado planifica, ejecuta y evalúa. Gremcos es especialista en la implementación de ambas.

NT 002-2025-PCM-SGP

Norma Técnica de Gestión por Procesos — Lineamientos para implementar la gestión por procesos en entidades del Estado.

NT 003-2025-PCM-SGP

Norma Técnica de Innovación Pública — Lineamientos para fomentar la innovación en la gestión pública.

1. Diagnóstico

Evaluación de la situación actual

2. Diseño

Modelamiento y rediseño de procesos

3. Implementación

Despliegue con gestión del cambio

4. Evaluación

Medición y mejora continua

NT 002-2025-PCM-SGP

De la burocracia a la gestión por resultados

Implementamos modelos de gestión por procesos alineados a la mejora continua y la eficiencia operativa, en estricta concordancia con la Norma Técnica N° 002-2025-PCM-SGP.

Incluye

  • Mapeo y modelado de procesos (BPMN)
  • Caracterización de procesos (Mapa Nivel 0, 1, 2)
  • Rediseño y optimización de procesos
  • Indicadores de desempeño (KPI)
  • Manual de procesos y procedimientos
  • Alineamiento con la NT 002-2025-PCM-SGP y SERVIR
NT 003-2025-PCM-SGP

Innovación que cambia la forma en que el Estado sirve

Introducimos metodologías de innovación pública adaptadas al contexto peruano, en estricta concordancia con la Norma Técnica N° 003-2025-PCM-SGP.

Incluye

  • Laboratorios de innovación pública (i-Lab)
  • Design Thinking aplicado al sector público
  • Programas de intrapreneurship público
  • Metodologías ágiles para la administración pública
  • Evaluación de impacto de innovaciones
  • Implementación según NT 003-2025-PCM-SGP

Instituciones más eficientes, ciudadanos más satisfechos

Acompañamos procesos de modernización institucional desde el diagnóstico hasta la implementación.

Incluye

  • Diagnóstico institucional integral
  • Simplificación de procedimientos administrativos
  • Reorganización y rediseño organizacional
  • Gestión del cambio organizacional
  • Alineamiento con el MEF y SERVIR

Tecnología al servicio de la gestión pública

Diseñamos e implementamos estrategias de gobierno digital e inteligencia artificial que transforman la operación del Estado y preparan a las instituciones para el futuro.

1. Evaluación

Diagnóstico de madurez digital

2. Estrategia

Diseño del plan alineado al marco PCM

3. Implementación

Despliegue tecnológico y gestión de proyectos

4. Operación

Monitoreo, optimización y escalabilidad

La hoja de ruta digital de tu institución

Diseñamos e implementamos planes de gobierno digital alineados al Marco de Gobierno Digital del Estado Peruano.

Incluye

  • Diagnóstico de madurez digital
  • Diseño del Plan de Gobierno Digital
  • Alineamiento con la PCM y el marco regulatorio
  • Implementación por fases con entregables concretos
  • Monitoreo y evaluación de avance

IA con responsabilidad y propósito público

Integramos soluciones de inteligencia artificial adaptadas al sector público con marco ético y de gobernanza de datos.

Incluye

  • Diagnóstico de oportunidades de IA
  • Diseño de estrategia de IA institucional
  • Implementación de soluciones (NLP, automatización, análisis predictivo)
  • Marco ético y de gobernanza de IA
  • Capacitación de equipos en uso de IA

Tu institución lista para la era de la IA

Planes integrales de adopción de IA que incluyen gobernanza, talento y roadmap de implementación.

Incluye

  • Evaluación de preparación organizacional para IA
  • Diseño del Plan de IA (roadmap 3-5 años)
  • Gobernanza de datos y algoritmos
  • Políticas de uso de IA generativa
  • Programa de alfabetización en IA para funcionarios

Estructura tecnológica alineada a la misión

Diseñamos la arquitectura empresarial que conecta estrategia institucional con tecnología.

Incluye

  • Arquitectura de negocio, datos, aplicaciones y tecnología
  • Modelado de capacidades institucionales
  • Alineamiento estratégico TI-negocio
  • Roadmap de modernización tecnológica

Protección integral de la información del Estado

Marcos de ciberseguridad adaptados al sector público peruano, con base en ISO 27001.

Incluye

  • Diagnóstico de madurez en ciberseguridad
  • Diseño de políticas y normas de seguridad
  • Implementación de ISO 27001
  • Plan de respuesta a incidentes
  • Capacitación en ciberseguridad para funcionarios

¿A quién ayudamos?

Dos rutas de entrada diseñadas para las necesidades específicas de cada sector.

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Sector Público

  • Gobiernos regionales
  • Municipalidades provinciales y distritales
  • UGEL y Direcciones Regionales de Educación
  • Redes de salud y DIRESA
  • Ministerios y organismos públicos
Solicitar consultoría →
🏢

Sector Privado

  • Gestión y optimización de procesos
  • Transformación digital empresarial
  • Proyectos tecnológicos
  • Marketing digital y estrategia
  • Implementación BIM
  • Empresas de todos los sectores y tamaños
Solicitar consultoría →

Resultados que hablan por sí mismos

Más de una década transformando instituciones en el Perú.

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Años de experiencia
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Proyectos ejecutados
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Entidades atendidas
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Satisfacción del cliente

"La transformación no es un destino. Es una forma de trabajar."

Tecnología + talento humano + respaldo legal

Servicios que complementan y fortalecen los procesos de transformación.

⚖

Asesoría Legal

Protección jurídica integral para personas y organizaciones, con enfoque preventivo y estratégico.

Consultar →
🧠

Psicología Organizacional

Psicología clínica, organizacional y educativa. Bienestar integral y gestión del cambio.

Agendar cita →
🎓

Capacitaciones

Formación en competencias digitales, gestión por procesos e innovación para equipos.

Ver programas →

Proyectos que generan impacto real

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Sector Público

Gestión por Procesos en Redes de Salud (NT 002-2025)

80%Procesos mapeados y optimizados
Ver caso completo →
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Sector Público

Gestión por Procesos en Unidades de Gestión Educativa (NT 002-2025)

80%Procesos mapeados y optimizados
Ver caso completo →
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Sector Privado

Gestión por Procesos en Gobierno Regional (NT 002-2025)

60%Procesos mapeados y optimizados
Ver caso completo →

¿Listo para transformar tu institución?

Agenda una consultoría gratuita y descubre cómo podemos ayudarte a construir una gestión más eficiente, digital e innovadora.

También puedes escribirnos a contacto@gremcos.com o llamar al +51 944 432 582